toTop

FAQ

Häufig gestellte Fragen…


Tickets

gibt's hier!

27. Juni 2015

GALOPPRENNBAHN
DÜSSELDORF

Frage

Antwort

Mein Ticket steckt noch im Post-Streik fest. Komme ich trotzdem auf das Open Source Festival?

Der Post-Streik soll kein Grund sein, nicht gemeinsam mit uns das 10. Open Source Festival zu feiern. Schreibt einfach eine Mail an Angi mit eurem Namen und der Bestellnummer und sie sorgt dafür, dass für euch morgen ein Ticket am Einlass, Counter “Vorbestellte Tickets”, hinterlegt ist. Bitte bringt einen Personalausweis für die Kontrolle mit.

Sind Kinder auf dem Open Source Festival- Gelände erlaubt? Müssen sie Eintritt bezahlen?

Generell ist ein Musikfestival nicht unbedingt ein altersgerechter Aufenthaltsort für Kinder.
Wir stellen es den Eltern frei, zu entscheiden, ob sie ihre Kinder mitnehmen oder nicht. Zwingende Voraussetzung ist dabei ein geeigneter Gehörschutz, der selbst mitgebracht werden muss. Am Eingang haben wir nur Gehörschutzstöpsel, die für Kinder nicht geeignet sind.

Für Kinder bis einschließlich 12 Jahren ist der Eintritt frei. Kinder ab 13 Jahren zahlen den vollen Eintritt. Unter 16 Jahren ist der Zutritt ohne eines Erziehungsberechtigten / -beauftragten nicht gestattet.
Jugendliche ab 16 bis einschließlich 17 Jahren dürfen sich ab 0.00 Uhr nicht mehr auf dem Gelände befinden.

Wie komme ich am besten zum Open Source Festival Gelände?

Auf den Open Source Festival Tickets 2015 ist vermerkt ob freie Hin- und Rückfahrt mit VRR-Verkehrsmitteln (2. Klasse) in der Region D-Süd enthalten ist. Zusätzlich sind diese Tickets mit dem Logo des VRR versehen.
Wenn Ihr mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreist, fahrt zur Haltestelle „Staufenplatz“. Von dort aus bringen Euch Shuttlebusse zum Festival-Gelände und abends auch wieder zurück.
Am Staufenplatz ist auch ein kostenloser PKW Parkplatz. Der Parkplatz am Festivalgelände kostet 3,- €. Ausführliche Infos dazu gibt es hier.

Kann ich mein Auto nach dem Festival auf dem Parkplatz stehen lassen?

Ja, das könnt Ihr, der Parkplatz ist nach dem Festival aber nicht mehr bewacht.

Dürfen wir auf dem Parkplatz am Festivalgelände campen/zelten?

Leider nein. Wir haben als Veranstalter keine Genehmigung erhalten, die das Zelten erlaubt. Der Parkplatz wird nach dem Festival kontrolliert.

Kann ich meine eigenen Speisen / Getränke mitbringen?

Nein, das Mitbringen von eigenen Speisen und Getränken in jeglicher Verpackungsart ist nicht erlaubt. Auf dem Gelände wird für Euer leibliches Wohl gesorgt sein.
Ausnahme: für Kleinkinder unter 3 Jahren darf je eine max. 1 Liter große Flasche (Plastik, PET, kein Glas) mit auf das Gelände gebracht werden.

Kann ich meine Kamera mitbringen?

Das Fotografieren auf dem Festival-Gelände ist grundsätzlich erlaubt, solange Fotos nur für den privaten Gebrauch sind. Eine gewerbliche oder kommerzielle Nutzung der Fotos ist untersagt.
Eine Veröffentlichung von Mitschnitten und/ oder Aufzeichnungen jeglicher Art ohne ausdrückliche Genehmigung des Künstlers/Veranstalters sind nicht erlaubt und wird zur strafrechtlichen Anzeige gebracht. Bitte lasst alle Kameras zuhause, die nach professionellem Equipment (z.B. Gehäuse + Objektiv + Stativ) aussehen.

Gibt es eine Tageskasse?

Erstmal: Ja, es sei denn alle Tickets sind vor dem Festival ausverkauft. Die Tageskasse öffnet am 27.06.2015 um 12 Uhr Wir informieren rechtzeitig, ob und wie viele Tickets es noch zu kaufen geben wird.

Kann ich mein Ticket umtauschen?

Tickets sind generell vom Umtausch ausgeschlossen.

Können Rollstuhlfahrer (-innen) das Gelände befahren?

Eine gute Frage, erstmal: Ja, wir hatten in der Vergangenheit Rollstuhlfahrer auf dem Festivalgelände. Aber: Der Vorplatz ist mit Kies ausgelegt, so dass ein Vorwärtskommen nur mit einer Begleitperson möglich ist. Die Begleitperson erhält freien Eintritt, der Rollstuhlfahrer(in) muss den vollen Eintritt zahlen.

Kann ich mein Haustier mitbringen?

Nein, das Mitbringen von Tieren ist auf dem Festivalgelände nicht erlaubt.